alcatel OXO CONNECT

Serveur de communication IPBX Alcatel-Lucent OXO Connect – PME jusqu’à 300 utilisateurs. Plateforme convergée IP/TDM hybride. Intégration cloud Alcatel-Lucent Rainbow™ (UC, vidéo, chat). Connectivité analogique, numérique, IP et SIP. Codecs G.711/G.729/G.722/Super Wide Band. ACD intégré, messagerie vocale 500 boîtes, multi-sites jusqu’à 5 sites. OS Linux. Déploiement zero-touch. Déclinaisons : Small, Compact, Medium, Large.

Description

Alcatel-Lucent OXO Connect – IPBX PME Convergé & Cloud

L’Alcatel-Lucent OXO Connect est un serveur de communication évolutif basé sur une plateforme robuste, connectée et convergée, conçu pour les entreprises jusqu’à 300 utilisateurs. Successeur de l’OmniPCX Office RCE, il combine dans un seul équipement tout-en-un un IPBX puissant et un accès intégré aux services de collaboration cloud Alcatel-Lucent Rainbow™.

OXO Connect supporte une connectivité hybride complète : téléphones analogiques, numériques, IP (NOE), SIP et mobiles (DECT/WLAN), permettant de préserver l’existant tout en évoluant progressivement vers le tout-IP. La gestion et les mises à jour se font depuis le cloud, réduisant les coûts d’exploitation et de maintenance.

Architecture & Plateforme

  • OS Linux | Suite logicielle Alcatel-Lucent OXO | Châssis tout-en-un
  • Capacité : jusqu’à 300 utilisateurs (carte PowerCPU EE) | BHCA 1500
  • Commutateur hybride IP et TDM | Solution UC Cloud hybride (Rainbow Agent + Passerelle WebRTC Rainbow)
  • Déclinaisons châssis : OXO Connect Small / Compact / Medium / Large (150W)
  • Réseau SIP TLS/SRTP avec OCE Front End | Intel® NUC (max 50 canaux) ou OCE Front End (max 20 canaux)
  • Mises à jour logicielles depuis le cloud | Déploiement zero-touch

Connectivité & Protocoles VoIP

  • IPv4 | HTTP/HTTPS | SIP v2 (RFC3261) | NOE/IP | QSIG-CB | ISVPN
  • Codecs : G.711, G.729, G.722, Super Wide Band, Passage par codec (RTP Direct)
  • QoS : TOS, DiffServ, 802.1p/Q | RTP Direct / Proxy RTP / Serveur supports logiciels intégré
  • SIP Trunking | Trunk IP SIP | Réseau SIP ouvert | QSIG | CSTA | TAPI 2.0/2.1 | SNMP | REST API | Rainbow CPaaS | LDAP/LDAPS

Terminaux pris en charge

  • Téléphones IP filaires (NOE/IP) : ALE-DeskPhones Essential (ALE-20, ALE-20h, ALE-30, ALE-30h), Enterprise (ALE-300, ALE-400, ALE-500), 8088 V3, 8008/8008G
  • Terminaux mobiles : DECT Alcatel-Lucent 8214, 8234, 8244, 8254, 8262, 8262EX (AGAP/GAP) | WLAN 8158s, 8168s
  • Softphones : Alcatel-Lucent IP Desktop Softphone (Windows, Android) | Rainbow VoIP softphone
  • Téléphones SIP : ALE-2, ALE-3 DeskPhones | Modèles hôtellerie VTech | Terminaux tiers DSPP (DECT GAP, SIP Open & Basic)
  • Câblage analogique natif

Services d’entreprise

  • Téléphonie multi-ligne | Numérotation abrégée | Rappel / File d’attente | Reprise d’appels | Déviation | Enregistrement des appels | DISA | Recherche de personne
  • Mobilité : mode nomade | Numéro unique | Routage multi-terminaux (IP, DECT, WLAN, PC, smartphone)
  • Conférence : 3 voies, 6 voies | 8135s IP Conference Phone (5 comm.) | SIP (3 comm.)
  • Groupe de travail / Patron-secrétaire / Supervision groupware | Modes séquentiel, cyclique, parallèle, diffusion
  • Services hôtellerie : jusqu’à 300 chambres / 120 chambres intégrées / 4 entreprises simultanées
  • Numéros d’urgence virtuels (PSAP)

ACD & Accueil client

  • ACD intégré : files d’attente, routage prioritaire, supervision temps réel, rapports statistiques, montée de fiche CRM
  • Smart Call Routing (SCR) : jusqu’à 10 000 routes | Critères : CLI, DDI, code client, planification
  • Opératrice automatique (MLAA) : 5 arborescences × 3 niveaux × 5 langues | Plages horaires | Musique d’attente
  • Standard multi-sociétés : jusqu’à 4 entreprises

Messagerie & Annuaire

  • Messagerie vocale : jusqu’à 500 boîtes aux lettres, 200 heures | Messagerie vocale dans e-mail | Journal des appels dans e-mail
  • Messagerie instantanée (MI) | SMS | MWI
  • Annuaire intégré | Annuaire LDAP/LDAPS externe | Annuaire Rainbow | Appel par nom (mode Auto et unifié)

Cloud Rainbow & Communications Unifiées

  • Intégration cloud hybride OXO Connect ↔ Rainbow | Gestion contacts, présence, calendrier, chat, appels audio/vidéo, partage d’écran/fichiers
  • Conférence audio Rainbow : jusqu’à 100 participants | WebRTC VoIP via Internet (smartphone, PC, Mac, Web)
  • CTI professionnel : contrôle d’appel, messagerie vocale visuelle, journal, présence, attendant
  • Plateformes : Desktop / Web / iOS / Android | Microsoft Outlook, Azure Active Directory, Microsoft Teams

Mise en réseau

  • Multi-sites : jusqu’à 5 sites | Synchronisation annuaire via console de gestion | Réseaux ISVPN (T0/T2) | QSIG-CB
  • Interface OmniVista 8770 NMS | Taxation (CDR) | LCMA | Protection travail isolé (IWP)

Additional information

Type de produit

IPBX / Serveur de communication convergé PME, Plateforme hybride IP + TDM + Cloud, Capacité : jusqu'à 300 utilisateurs, OS Linux, Châssis tout-en-un, Déclinaisons : OXO Connect Small / Compact / Medium / Large (150W), Idéal : PME, centres d'appels, hôtellerie, multi-sites

Architecture & Capacité

OS : Linux, Suite logicielle : Alcatel-Lucent OXO, Châssis tout-en-un, Carte principale : PowerCPU EE, Capacité maximale : 300 utilisateurs (appareils), BHCA : 1500, Commutateur hybride IP et TDM, Cloud hybride : Rainbow Agent + Passerelle WebRTC, Intel® NUC (max 50 canaux) ou OCE Front End (max 20 canaux), Mises à jour depuis le cloud, Déploiement zero-touch

Connectivité & Protocoles VoIP

IPv4, HTTP/HTTPS, SIP v2 (RFC3261), NOE/IP, QSIG, ISVPN (T0/T2), Codecs : G.711 (A-law/Mu-law), G.729, G.722, Super Wide Band, RTP Direct (codec passthrough), QoS : TOS, DiffServ, 802.1p/Q VLAN, RTP Direct / Proxy RTP, SIP TLS/SRTP, CSTA, TAPI 2.0/2.1, SNMP, LDAP/LDAPS, REST API, Rainbow CPaaS, Réseau SIP ouvert

Terminaux pris en charge

IP filaires NOE/IP : ALE-20/20h/30/30h (Essential), ALE-300/400/500 (Enterprise), 8088 V3, 8008/8008G, DECT : 8214 (GAP), 8234/8244/8254/8262/8262EX (AGAP), WLAN : 8158s, 8168s, Softphones : IP Desktop (Windows/Android), Rainbow VoIP, SIP : ALE-2, ALE-3, VTech hôtellerie, tiers DSPP (GAP, SIP Open/Basic), Analogiques : ports natifs, Téléphone de conférence : 8135s (5 comm.)

Services téléphoniques

Multi-ligne, Numéro unique, Numérotation abrégée, Rappel / File d'attente, Renvoi / Déviation d'appel, Reprise / Intervention, Enregistrement des appels, DISA, Recherche de personne, Conférence 3/6 voies, Patron-secrétaire, Supervision groupware, Groupes : séquentiel, cyclique, parallèle, diffusion, Mobilité mode nomade, Routage multi-terminaux (IP, DECT, WLAN, PC, smartphone), Numéros d'urgence virtuels (PSAP)

ACD & Accueil client

ACD intégré : files d'attente, groupes de débordement, supervision temps réel, rapports statistiques, montée de fiche CRM, Smart Call Routing (SCR) : jusqu'à 10 000 routes, Critères : CLI, DDI, code client, planification, Opératrice automatique MLAA : 5 arborescences × 3 niveaux × 5 langues, Plages horaires, Musique d'attente, Multi-sociétés : jusqu'à 4 entreprises

Messagerie & Annuaire

Messagerie vocale : jusqu'à 500 boîtes aux lettres, 200 heures de stockage, Messagerie vocale dans e-mail, Journal des appels dans e-mail, MI (Messagerie instantanée), SMS, MWI, Annuaire intégré + LDAP/LDAPS externe + Annuaire Rainbow, Appel par nom (Auto & unifié), Annuaires communs et personnels

Cloud Rainbow & Communications Unifiées

Intégration cloud hybride OXO Connect ↔ Rainbow, Gestion contacts, présence, calendrier partagé, chat, appels audio/vidéo, partage écran/fichiers, Conférence audio : jusqu'à 100 participants, WebRTC VoIP (smartphone, PC, Mac, Web), CTI : contrôle d'appel, messagerie vocale visuelle, journal, présence, attendant, Plateformes : Desktop/Web/iOS/Android, Intégrations : MS Outlook, Azure Active Directory, Microsoft Teams

Services hôtellerie & vertical

Mode hôtel : jusqu'à 300 chambres, Application intégrée : jusqu'à 120 chambres, OHL (Hospitality Link) : jusqu'à 300 chambres, Multi-entreprises : jusqu'à 4 sociétés, Compteur de mesure / taxation, CDR (Call Detail Record), Code de compte, Comptabilité basée sur la durée (3 niveaux)

Mise en réseau & Gestion

Multi-sites : jusqu'à 5 sites, ISVPN (T0/T2), QSIG-CB (DLT0/DLT2), Synchronisation annuaire inter-sites, OmniVista 8770 NMS (CDR, taxation VoIP), SNMP, Syslog, Protection travail isolé IWP, Serveur d'alarme (réseau SIP, T2), REST API musique d'attente, LCMA (taxation locale), AAPP / DSPP (partenaires tiers)

CTI & Applications PC

PIMphony (Windows bureau) : softphone VoIP, supervision multisite, mode assistant/opérateur, PIMphony Touch (Windows Store), Plateformes : Windows, Mac, iOS, Android, Alcatel-Lucent AAPP (Application Partner Program), CSTA, TAPI 2.0/2.1, CRM intégration via montée de fiche

Certifications & Conformité

Solution 100% testée et validée Alcatel-Lucent Enterprise, Sécurité transport : SIP TLS/SRTP, Certification DSPP (partenaires tiers), Marque Alcatel-Lucent : trademark Nokia sous licence ALE International, Mise à jour logicielle garantie 3 ans (Software Assurance disponible)

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