Description
Alcatel-Lucent OXO Connect – IPBX PME Convergé & Cloud
L’Alcatel-Lucent OXO Connect est un serveur de communication évolutif basé sur une plateforme robuste, connectée et convergée, conçu pour les entreprises jusqu’à 300 utilisateurs. Successeur de l’OmniPCX Office RCE, il combine dans un seul équipement tout-en-un un IPBX puissant et un accès intégré aux services de collaboration cloud Alcatel-Lucent Rainbow™.
OXO Connect supporte une connectivité hybride complète : téléphones analogiques, numériques, IP (NOE), SIP et mobiles (DECT/WLAN), permettant de préserver l’existant tout en évoluant progressivement vers le tout-IP. La gestion et les mises à jour se font depuis le cloud, réduisant les coûts d’exploitation et de maintenance.
Architecture & Plateforme
- OS Linux | Suite logicielle Alcatel-Lucent OXO | Châssis tout-en-un
- Capacité : jusqu’à 300 utilisateurs (carte PowerCPU EE) | BHCA 1500
- Commutateur hybride IP et TDM | Solution UC Cloud hybride (Rainbow Agent + Passerelle WebRTC Rainbow)
- Déclinaisons châssis : OXO Connect Small / Compact / Medium / Large (150W)
- Réseau SIP TLS/SRTP avec OCE Front End | Intel® NUC (max 50 canaux) ou OCE Front End (max 20 canaux)
- Mises à jour logicielles depuis le cloud | Déploiement zero-touch
Connectivité & Protocoles VoIP
- IPv4 | HTTP/HTTPS | SIP v2 (RFC3261) | NOE/IP | QSIG-CB | ISVPN
- Codecs : G.711, G.729, G.722, Super Wide Band, Passage par codec (RTP Direct)
- QoS : TOS, DiffServ, 802.1p/Q | RTP Direct / Proxy RTP / Serveur supports logiciels intégré
- SIP Trunking | Trunk IP SIP | Réseau SIP ouvert | QSIG | CSTA | TAPI 2.0/2.1 | SNMP | REST API | Rainbow CPaaS | LDAP/LDAPS
Terminaux pris en charge
- Téléphones IP filaires (NOE/IP) : ALE-DeskPhones Essential (ALE-20, ALE-20h, ALE-30, ALE-30h), Enterprise (ALE-300, ALE-400, ALE-500), 8088 V3, 8008/8008G
- Terminaux mobiles : DECT Alcatel-Lucent 8214, 8234, 8244, 8254, 8262, 8262EX (AGAP/GAP) | WLAN 8158s, 8168s
- Softphones : Alcatel-Lucent IP Desktop Softphone (Windows, Android) | Rainbow VoIP softphone
- Téléphones SIP : ALE-2, ALE-3 DeskPhones | Modèles hôtellerie VTech | Terminaux tiers DSPP (DECT GAP, SIP Open & Basic)
- Câblage analogique natif
Services d’entreprise
- Téléphonie multi-ligne | Numérotation abrégée | Rappel / File d’attente | Reprise d’appels | Déviation | Enregistrement des appels | DISA | Recherche de personne
- Mobilité : mode nomade | Numéro unique | Routage multi-terminaux (IP, DECT, WLAN, PC, smartphone)
- Conférence : 3 voies, 6 voies | 8135s IP Conference Phone (5 comm.) | SIP (3 comm.)
- Groupe de travail / Patron-secrétaire / Supervision groupware | Modes séquentiel, cyclique, parallèle, diffusion
- Services hôtellerie : jusqu’à 300 chambres / 120 chambres intégrées / 4 entreprises simultanées
- Numéros d’urgence virtuels (PSAP)
ACD & Accueil client
- ACD intégré : files d’attente, routage prioritaire, supervision temps réel, rapports statistiques, montée de fiche CRM
- Smart Call Routing (SCR) : jusqu’à 10 000 routes | Critères : CLI, DDI, code client, planification
- Opératrice automatique (MLAA) : 5 arborescences × 3 niveaux × 5 langues | Plages horaires | Musique d’attente
- Standard multi-sociétés : jusqu’à 4 entreprises
Messagerie & Annuaire
- Messagerie vocale : jusqu’à 500 boîtes aux lettres, 200 heures | Messagerie vocale dans e-mail | Journal des appels dans e-mail
- Messagerie instantanée (MI) | SMS | MWI
- Annuaire intégré | Annuaire LDAP/LDAPS externe | Annuaire Rainbow | Appel par nom (mode Auto et unifié)
Cloud Rainbow & Communications Unifiées
- Intégration cloud hybride OXO Connect ↔ Rainbow | Gestion contacts, présence, calendrier, chat, appels audio/vidéo, partage d’écran/fichiers
- Conférence audio Rainbow : jusqu’à 100 participants | WebRTC VoIP via Internet (smartphone, PC, Mac, Web)
- CTI professionnel : contrôle d’appel, messagerie vocale visuelle, journal, présence, attendant
- Plateformes : Desktop / Web / iOS / Android | Microsoft Outlook, Azure Active Directory, Microsoft Teams
Mise en réseau
- Multi-sites : jusqu’à 5 sites | Synchronisation annuaire via console de gestion | Réseaux ISVPN (T0/T2) | QSIG-CB
- Interface OmniVista 8770 NMS | Taxation (CDR) | LCMA | Protection travail isolé (IWP)





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